Políticas de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporciona voluntariamente a través de:

  • Formularios de contacto y presupuesto: Nombre, email, teléfono, mensaje.
  • Compras en la tienda online: Nombre, dirección, email, teléfono, datos de facturación.
  • Suscripción a newsletter: Email.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

4. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Administraciones públicas: Cumplimiento de obligaciones legales (Hacienda, etc.).
  • Entidades bancarias: Gestión de pagos.
  • Empresas de transporte: Entrega de pedidos (MRW, SEUR, Correos, etc.).
  • Proveedores tecnológicos: Hosting y herramientas con contrato de encargado de tratamiento.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Conservación de los datos

  • Datos de clientes: Durante la relación contractual y 5 años adicionales (prescripción legal).
  • Datos fiscales: 4 años (obligaciones tributarias).
  • Datos de contacto/presupuestos: 2 años desde el último contacto.
  • Comunicaciones comerciales: Hasta que revoque el consentimiento.

6. Sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Acceso: Saber qué datos tratamos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Limitación: Solicitar que limitemos el tratamiento.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato electrónico.

Para ejercer sus derechos:

  • Email: [email protected]
  • Correo postal: C/ Antonio Gómez Millán, 25, 41120 Gelves, Sevilla

Adjunte copia de su DNI o documento identificativo.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no es adecuado.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

  • Cifrado de comunicaciones (certificado SSL).
  • Control de acceso a la información.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Formación del personal.

8. Redes sociales

Tenemos presencia en redes sociales (Facebook, Instagram). El tratamiento de datos de seguidores se rige por las políticas de cada plataforma. Tratamos los datos para gestionar nuestra presencia e informar sobre productos y servicios.